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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai envoyé 3 mms et ils m'ont été facturés pourtant inclus dans mon forfait, j'aimerai savoir pourquoi?

MIREILLE Q.
MIREILLE Q.

MIREILLE Q.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
MIREILLE Q.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
28 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Merci de faire le nécessaire afin de remédier a ce problème

Réponses

Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Dorian U.
Date
réponse
r

Bonjour Mireille,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Dorian U.
Date
réponse
r

Bonjour Mireille,

Votre demande a été traitée. Je vous ai transmis ma réponse par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne soirée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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