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Question en attente de réponse

portabilité le 4/12 et pièce d'identité toujours en cours d'analyse ....

laura M.
laura M.

laura M.

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Si quelqu'un voulait bien réagir ...

Réponses

guillaume V.
guillaume V.

guillaume V.

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22 / 100
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pareil, soit ça bouge, soit je dégage.......

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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7
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points
Equipe

Bonjour Laura,

Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 04/12.

Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre portabilité est automatiquement relancée et vous recevrez un SMS vous indiquant la date définitive de l'activation de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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