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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite me rétracter de l'abonnement cdiscount mobile Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement, j'ai 14 jours de délai de retractation, comment puis je me retracter ?
merci d'avance
cordialement
Réponses
Bonsoir Emmanuelle,
Renvoyez vite un formulaire de rétractation que vous trouverez sur votre espace client dans la rubrique "me rétracter".
Voilà des infos que moi je n'ai pas eu et qu'ils ne vous aurez données.
Fuyez vite cette usine à gaz !!!!!!
Jean-Louis............
Bonjour Emmanuelle,
Vous pouvez trouver le formulaire de rétractation sur le site :
https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Condition Générales de Service, voir : Article 8 "Rétractation"
Ce formulaire complété doit être envoyé à l'adresse suivante :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Oui je souhaite me rétracter pour mon futur abonnement suite à un problème avec mon fournisseur actuel qui me demande une forte somme
Bonjour Olivier,
Vous pouvez trouver le formulaire de rétractation sur le site : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Condition Générales de Service, voir : Article 8 "Rétractation"
Ce formulaire complété doit être envoyé à l'adresse suivante :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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