Question en attente de réponse
Impossible de joindre des documents pour la deuxième fois?
Bonjour,
J'ai déjà joint ces documents dans mon espace personnel sur le site nrjmobile.fr la semaine dernière. Mais aujourd'hui, j'ai reçu un email que mes documents d'IBAN et carte de séjour sont manquantes et de télécharger ces documents à nouveau sur votre site web.
Malheureusement, je ne suis pas en mesure de joindre de nouveau ces documents car il est mentionné qu'ils sont analysés.
En outre, on m'a dit d'envoyer des documents par courrier électronique à l'adresse "eitse@e-i.com" mais je n'ai reçu aucune réponse.
Numéro de commande: 430605454322
J'attends votre réponse.
Merci,
Cordialement,
Raj
Réponse
Bonjour Raj Bharath,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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