Question en attente de réponse
Bsr, klipad v355 impossible d'envoyer MMS et aller sur internet ? merci d avance
Impossible d envoyer MMS et pas de navigation internet possible, Klipad V355, merci d avance
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je vous invite à effectuer un paramétrage manuel de votre mobile utilisant la FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
Pour votre modèle, les informations suivantes sont à rajouter :
INTERNET :
Type d'APN : default
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
MMS :
Type d'APN : mms
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
Si votre mobile est un modèle double SIM, privilégiez l'emplacement 1 pour la carte SIM, certains modèles ne supportent pas la 4G sur l'emplacement 2.
Il faudra également activer l'itinérance des données en plus des données mobiles sur votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Je reste disponible sur ce fil si l'incident persiste.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Stéphanie,
En l'absence de retour de votre part, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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