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Config MMS Samsung J5 2017

OLIVIER H.
OLIVIER H.

OLIVIER H.

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bonjour, j'ai lancé la config automatique à partir de votre portail pour MMS, puis manuellement, ça ne fonctionne pas ? J'ai bien accès à internet avec les données mobiles activées pourtant ?

Bonjour Olivier,

Effectivement sur certains modèle Android, la configuration peut comporter quelques anomalies.
Je vous propose de vérifier les réglages et d'apporter quelques correctifs si nécessaire.
Je vous invite à sélectionner "paramètres" ensuite, sélectionner soit "plus" ou "réseau mobile", ensuite vérifiez que l'itinérance des données soit bien activée (aucun frais en France métropolitaine).
Ensuite sélectionnez "noms des points d'accès".
Sélectionnez "nrjweb", allez directement vérifier que figure "aucune" en dessous de la ligne "type d'authentification" et que figure "gid" en dessous de la ligne "type d'opérateur du réseau virtuel". Pour enregistrer appuyez soit sur les trois petits points superposés en haut à gauche de l'écran ou sur "plus", et sélectionnez "enregistrer".
Procédez de la même façon sur "nrj mms". Pensez à supprimer tous les anciens mms en échec d'envois et effectuez un test.

Très bon wee-end.

Si l'anomalie perssite, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Réponses

OLIVIER H.
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merci effectivement il manquait "gid" dans type d'opérateur du réseau virtuel !

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