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Question en attente de réponse

Pourquoi nouvelle carte sim ne s active pas?

CAROLE P.
CAROLE P.

CAROLE P.

Niveau
0
28 / 100
points

Première carte sim défectueuse donc une deuxième m à été envoyé or pourquoi cette deuxième ne veut elle pas s activer?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Carole,

Effectivement, cette dernière carte SIM est prévue pour s'activer seule. Vous n'avez donc aucune action particulière à faire. Les activations sont prévue pour ce début de semaine.
Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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