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Question en attente de réponse

Prochaine facture de 10 euro mes vous devez deduire les 6 euro deja pris

YASSINE B.
YASSINE B.

YASSINE B.

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Vous mavez prix 6 euro jai resu un sms au vous me dite sa sera deduit sur prochaine facture la jai resu rejet 10 euro nrj mobile ma pas envoyez document a signer a ma banque sur les 10 euro 3 euro suite au 6 euro deja donner donne moi votre numeo service clien telephone gratuit

Réponse

Bonjour Yassine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement , à la clôture du plan de relance, une facturation de 10 euros s'applique sur la prochaine facture sous le libellé "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service".
Sachez qu'il est possible de modifier la date de prélèvement au tarif de cinq euros.
Pour obtenir des informations complémentaires, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220830-cdiscount-mobile-modifier-date-prelevement

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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