Question en attente de réponse
Pourquoi ais-je un message d’erreur d’authen PDP quand j’activees données cellulaires
Suite à ce problème j’ai été voir sur l’assistant mobile et j’ai fait ce qui était indiqué ( réinitialisation des parematrage réseau et j’ai redémarre mon téléphone) mais j’ai toujours le même problème
Réponse
Bonsoir Stéphanie,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de connexion internet sur votre iPhone 5s.
Je vous invite à vérifier manuellement votre paramétrage internet et suivant sur le lien ci-dessous
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
Si votre anomalie persiste après cela. Je vous invite à revenir vers moi sur ce post.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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