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Question en attente de réponse
Samsung J5 2016
Réponses
Bonjour Philippe,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je n'ai aucun incident déclaré sur ce département.
Constatez-vous des pertes ou une absence totale de réseau ?
Depuis quand avez-vous cette anomalie ? Est-ce géolocalisé ?
Cela concerne l'ensemble des services ?
Pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile ? Si oui, quel est le résultat constaté ?
En attendant votre retour,
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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