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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens enfin de recevoir ma carte SIM, commandée le 23/11 !!
La date de portabilité était prévue au 30/11..... nous sommes le 7 décembre, je n'ai aucune date de communiqué pour cette portabilité, aucun sms reçu.....
Que faire, quand cette portabilité aura-t-elle lieu ?
Merci
430600650400
Réponses
Bonjour , je suis dans le même cas je poste ce message pour suivre la réponse.
430652802897
Pour vous aider carte sim reçue mardi portabilité le 12 décembre.
Bien cdt
Bonjour Christophe ,
Votre portabilité à été acceptée ce jour.
Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 09/12/2017.
A cette date, je vous invite à insérer notre carte SIM dans votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée et bonnes fêtes
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonsoir Anna,
Votre portabilité à été acceptée pour le 14/12/2017.
Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 11/12/2017.
A cette date, je vous invite à insérer notre carte SIM dans votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée et bonnes fêtes.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonsoir Monique,
Votre portabilité à été acceptée le 12/12/2017.
Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 11/12/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée et bonnes fêtes
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Christophe a posé une nouvelle question
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