Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas activer l'option international?
J'ai bien lu l'ensemble des commentaires mais je n'ai pas accès à linterface tel qu'expliqué dans les réponses.
Réponse
Bonjour Magali,
La gestion de l'option internationale n'est pas encore disponible sur votre Espace Client car votre ligne n'a pas encore atteint 1 mois d'ancienneté.
Je vous invite à faire une nouvelle publication sur le site à partir du 20 décembre afin que nous puissions résilier l'option de blocage des usages premium.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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