Bonjour Pierre-Yves,
Votre demande est prise en charge.
Il était normal que votre ligne ne fonctionne pas avant la portabilité.
La ligne s'est bien activée le 12 décembre en même temps que la résiliation de la ligne chez votre ancien opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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