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Question en attente de réponse
Je suis résilié depuis septembre 2017 suite depot de bilan de ma sociétè je ne peux donc plus acceder a mon espace client hors j'avais besoin de mes factures de décembre 2016 à septembre 2017 est ce possible de les recevoir par mail ?
Réponses
Bonjour Tony,
Afin de pouvoir vous envoyer vos factures, je vous propose de poursuivre notre échange par mail.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Tony,
Je viens de vous envoyer les factures de décembre 2016 jusqu'à septembre 2017 sur votre adresse e-mail.
L'envoi est bien sûr gratuit et le délai de réception est de 24h maximum.
Je vous souhaite une agréable journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir, voici mon numéro 0771XXXXXX. Merci
Bonjour Philippe,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Philippe,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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