Assistance Mobile

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Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
32000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
140104 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.

Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour, pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je suis sur le reseau sfr et la 4 g passe très mal.
cordialement

Modification de mon profile à bien été effectué. ma demande concerne la ligne 0695007....

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
140104 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
140104 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour, pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je suis sur le reseau sfr et la 4 g passe très mal.
cordialement
Attention cela concerne une autre ligne c'est a dire 0628215... voir mon profil

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
140104 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

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