Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne me souviens pas de mon code de deverrouillage, comment le réobtenir?

chloé D.
chloé D.

chloé D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Mon Huawei P9 a redémarré, après mon empreinte digitale et mon code PIN SIM, il me demande mon code de deverrouillage, je le rentre mais il ne le reconnait pas. Comment et où puis-je récupérer le code ?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
6
53370 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Suite à votre appel au Service Client le 16 décembre 2017, n'hésitez pas à contacter le constructeur de votre mobile pour le débloquer.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?