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Cette question a été résolue

Problème de desimlockage iPhone 5C

DENIS G.
DENIS G.

DENIS G.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai besoin de desimlocker soit mon iPhone 5C n°IME 35854........... ou ma carte simbqui n'est pas reconnu pas l'iphone. Pouvez-vous me débloquer cela au plus vite ?

Cordialement,

Bonjour Denis,

A titre informatif, nos mobiles de la marque Apple ne sont pas simlockés. Si votre mobile ne détecte pas votre carte SIM, pouvez-vous me confirmer :

  • si votre carte SIM est celle utilisée sur votre abonnement avant l'acquisition de votre iPhone,
  • si vous rencontrez un message d'erreur,
  • et si vous avez activé votre iPhone en Wi-Fi ou via iTunes (en validant les conditions générales d'utilisation) ?

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
37040 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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