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Question en attente de réponse
je souhaite souscrire mais cela est impossible en raison du probleme de rio .
Réponses
Il faut réécouter le message et vérifier si un 0 n'a pas été confondu avec un O...
il n' y a pas de 0 dans non code RIO . le problème est probablement lié au fait que il s' agit d'une portabilité de Nrj mobile vers cdiscount mobile .
bonsoir Karinne
il n'y a pas de portabilité possible entre nrj mobile vers cdiscount mobile pour la bonne raison que nrj mobile et cdiscount mobile sont le même opérateur
salutation
Bonjour Karinne,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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le problème vient de l impossibilité de profiter de la portabilité du numéro entre Nrj mobile et c discount mobile car il s'agit en réalité du même opérateur téléphonique. donc obligation de changer de numéro de téléphone ;
il n'est pas possible de conserver son numéro en portabilité car les 2 enseignes font partie du même opérateur . il faut donc impérativement changer de numéro.
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