Question en attente de réponse
j'ai changer de forfais et depuis aucun appel passe
Je n'arrive pas à téléphoner ni envoyé de sms ou mms et ne peux recevoir aucun appel! J'ai éteint et rallumer mon téléphone plusieurs fois. ça fonctionne toujours pas! Comment faire?
Réponse
Bonsoir Violaine,
Je constate qu'avec le changement de forfait du 17/12/17 une nouvelle carte SIM s'est activée.
De plus, vous avez pu vous connecter à internet et envoyer des SMS aujourd'hui.
De ce fait, votre mobile a récupéré le réseau et vous pouvez dès à présent profiter pleinement de votre forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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