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Question en attente de réponse

Demande de changement de réseau BT vers SFR

ALAIN P.
ALAIN P.

ALAIN P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,
Je viens d'activer ma ligne et je m'aperçois que je suis sur le réseau BT.
Partant demain dans le 05, je souhaiterais basculer ma ligne sur le réseau SFR qui a une meilleure accroche en province et dans certaines zones rurales.
Pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse me connecter correctement et avoir du réseau à mon arrivée et pendant mon séjour?
Cordialement.
Alain P.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alain,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, vous êtes actuellement sur le réseau Bouygues Telecom F.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Suite à mon intervention en privé, j'ai mis à jour la carte sim.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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