Question en attente de réponse
partage de connexion avec mon pc portable tres lent. Que faire ?
Bonjour,
j'ai essayé d'utiliser le mode partage de connexion de mon phone et mon pc portable et le temps de réponse est très très long. Que faire ? y a t il un paramétrage a faire ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Ludovic,
J'ai bien pris en compte votre demande.
La lenteur de connexion est également constatée sur les recherches internet ?
L'anomalie est-elle géolocalisée ?
Depuis quand rencontrez-vous l'incident ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
bonjour,
vous serait il possible de me contacter pour en discuter?
Merci d'avance
Bonjour Ludovic,
J'ai bien pris en compte votre message.
Le diagnostic doit s'effectuer par écrit.
Je vous invite à effectuer un retour sur les demandes suivantes :
La lenteur de connexion est également constatée sur les recherches internet ?
L'anomalie est-elle géolocalisée ?
Depuis quand rencontrez-vous l'incident ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludovic,
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Bonjour Ludovic,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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