Bonjour Jessica,
Je remarque que la remise de 15€ pendant 6 mois a bien été validée lors de la souscription. Cependant, je vous informe qu'elle sera effective dès la seconde facture.
Cette information est disponible en agence et les supports présentant cette offre.
Mise à part l'avantage carte bancaire et la remise famille, les autres réductions sont appliquées sur la seconde facture.
En effet, votre première facture étant proratisée, la remise de 15€ sera effective dès le mois prochain.
Cette procédure est mise en place de manière à ce que vous puissiez bénéficier pleinement de la promotion.
Aussi, s'il n'y a pas de dépassement sur vos prochaines factures, vous ne réglerez que 4,99€.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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