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LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

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Voilà j’ai un forfaiy bloqué sauf qu le soucis c’est que j’aime utilisr tout mon crédit s’appellent et cela as bloquer pour la deuxième fois ma ligne j’ai régulariser ma situation le 18/12 il me semble j’aimerais que cela cesse car sans changement je cerai contraint de changer de fournisseur réseaux merci

Réponses

NOURI D.
NOURI D.

NOURI D.

Niveau
1
177 / 750
points

Meilleure solution de changer fournisseur c'est du n'importe quoi chez eux

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Ludovic,

Effectivement, vous avez bénéficiez d'un forfait bloqué, donc si vous le consommez entièrement, cela bloque vos consommations.

De plus, je constate que vous avez déjà demandé de changer de forfait afin de bénéficier de l'illimité. Celle-ci sera effective le 04/01/2018, votre prochain jour de renouvellement de forfait.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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