Bonjour Je suis aux usa et dois pouvoir recevoir mes appels téléphoniques. Je voudrai donc résilier l’option blocage premium. J’ai déjà fait la demande par assistance mobile et on m’a répondu que ma ligne était active depuis moins d’un mois et qu’il fallait attendre le 17 février. En fait ma ligne est active depuis début novembre, cela fait donc plus d’un mois. Je veux donc cette résiliation pour recevoir les appels et pouvoir en passer. C’est une question aussi de sécurité. J’attends donc une réponse rapide. Avec mes remerciements
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 03/01/2018. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de votre ligne svp.
Bonjour, je constate que j’ai pas d’accès à internet en Martinique actuellement, alors que l’accès dans les Dom Tom est censé être compris dans mon contrat. Serait-il possible...
Je suis parti en Suisse, j'ai fait une recharge de 3.99euros pour pourvoir me connecter mais je ne captais pas de réseau. Je me suis retrouvé sans internet ni téléphone.
Merci...
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