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Question en attente de réponse

Impossible de trouver un réseau à Montréal ?

MARGAUX H.
MARGAUX H.

MARGAUX H.

Niveau
0
6 / 100
points

Ma fille est au Canada, Montréal et ne trouve aucun réseau même en recherche manuel, de plus on a souscrit l'option 7 j pour téléphoner au Canada merci de m'aider

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Margaux,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté ce jour.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marc D.
Marc D.

Marc D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je suis dans le même cas !
Je viens d'arriver et impossible de basculer sur un réseau, est-il possible de m'aider ?
Merci !

  • je précise que je suis chez Auchan Telecom et peux indiquer mon numéro si nécessaire.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Votre demande concernant l'échec d'accès au réseau international est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Une réponse a été apportée à votre demande.

Je vous invite à en prendre connaissance en consultant votre boîte mails.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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