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Question en attente de réponse
je viens d’être enregistré sur le réseau cic mobile et j'arrive pas a m'enregistrer sur mon femto SFR pourquoi ? alors que j'ai choisi réseau SFR ??
Réponses
Il faut être client en direct de SFR et non client CIC utilisant le réseau SFR.
Bonjour Sébastien,
Comme vous l'a indiqué Christophe, le réseau CIC Mobile (même positionné sur SFR) est malheureusement incompatible avec les amplificateurs de réseau provenant d'autres opérateurs.
Cependant, si vous souhaitez une assistance technique pour un incident de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sébastien,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé a répondu
Chloé a répondu
CHRISTOPHE a répondu
sebastien a posé une nouvelle question
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