Question en attente de réponse
SOUSCRIPTION forfait 2 euros SANS FRAIS?
j'ai souscris mon forfait a 2 euros par mois sans frais de mise en service
et vous me prelevez 7,50 euros de mise en service
merci de me rembourser et de me tenir informé
cordialement
Réponse
Bonjour Françoise,
Je constate sur votre ligne que ma collègue Elise vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1532425-facture-decembre-2017. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à en prendre connaissance en cliquant directement sur le lien.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de propriétaire de puce
Bonjour J’aimerai changer de propriétaire de la puce comment faire ? Car je veux que les facture soit au nom de ma femme -
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas
Bonjour Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi... -
Le montant de ma facture est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous...
-
-
