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Question en attente de réponse

reseaux insuffissant ?

CHRISTINE A.
CHRISTINE A.

CHRISTINE A.

Niveau
0
6 / 100
points

Je constate depuis quelque temps que j'ai énormément de mal à réceptionné correctement sur mon portable. Précédemment j'étais sur ORANGE mais je ne pense pas être sur ce réseau depuis que je suis passé auprès de vos services.
Pourriez vous faire le nécessaire et me tenir au courant SVP ?

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mme AUFFRAY DE L'ESTANG,

Vous avez contacté nos équipes techniques hier. Votre carte SIM a été mise à jour et je vous confirme que le réseau utilisé est Orange.

J'espère que vos difficultés de réception liées au réseau sont résolues.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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