Bonjour Sylvie,
Si votre carte SIM n'est pas détectée, je vous invite à la remplacer gratuitement sur votre Espace Client. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.