Bonjour Sébastien,
Si vous souhaitez obtenir une nouvelle carte SIM pour le portable de votre fils, je vous invite à la commander gratuitement sur votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728801
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
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Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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