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appels et sms vers DOM impossible?

FRANÇOIS B.
FRANÇOIS B.

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Bonjour mon forfait devrait permettre ce service appel envoi et reception dom pourtant ca ne marche pas
vers un 06 90

Bonjour François,

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Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour François,

Je vous confirme la suppression de l'option de blocage des usages premium et la mise en place de l'option internationale avec blocage web. Cette option est gratuite, seul les usages seront facturés en fonction de votre forfait comme indiqué dans mon précédent message.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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