Question en attente de réponse
Comment desimloker mon mobile Huawei ??
Bonjour, mon mobile Huawei est toujours en "appels d'urgence uniquement" alors que j'ai reçu une carte Sim pour ce téléphone. Mon forfait et mes appels sont toujours rester sur mon ancien téléphone Nokia alors que j'ai toujours eu le même forfait chez vous...
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Elodie,
Après étude de votre dossier, je constate que la carte SIM que vous avez reçue en septembre 2017 n'a pas été activée.
Je vous invite à la mettre en service afin d'accéder au réseau sur votre Huawei P8 Lite 2017, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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