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Question en attente de réponse

Connexion limitée

MARIE V.
MARIE V.

MARIE V.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, j'ai une nouvelle carte sim depuis quelques jours et une très mauvaise connexion même chez moi alors que je captais très bien avant. Pourriez vous régler le problème svp?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Marie,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Marie,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de difficultés.

A bientôt.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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