Bonjour Françoise,
Si l'anomalie perdure après le changement de votre carte SIM et qu'elle se reproduit également lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pouvez-vous me préciser si le problème se produit avec tous vos correspondants ?
Je vous envoie par ailleurs un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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