Question en attente de réponse
demande pour résiliation
Bonjour, j'ai changé d'opérateur pour le téléphone de mon fils. Il est désormais chez Orange et j'ai fait la portabilité de son numéro. Il était toujours engagé chez vous : comment ça se passe pour les frais de résiliation et dois-je effectuer des démarches auprès de vous? Merci de me répondre.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sandra,
Je constate que la ligne est résiliée depuis le 09/01/2018.
La facture de clôture vous sera envoyé à votre domicile avec le montant des frais de résiliation. Ils seront prélevés sur votre compte aux dates habituelles.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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