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Question en attente de réponse

comment réediter une facture de plus 6 mois ?

severine S.
severine S.

severine S.

Niveau
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il me manque une facture concernant du 25/12/2016 comment puis je la récupérer ?
merci

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
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Equipe

Bonjour Amandine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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points
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Bonjour Amandine,

Votre demande d'envoi de duplicata des factures est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Amandine,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à l'envoi de la facture du mois de décembre 2016 par mail.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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