Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment sauvegarder mes contacts et consulter mes msm sur mon ordinateur portable?

DIANE M.
DIANE M.

DIANE M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonsoir Sarah
Je m'excuse mais ma question n'était pas assez precise. Je cherche à transférer et sauvegarder mes contacts sur mon ordinateur portable. De même je cherche avoir acces à mes sms sur mon laptop portable afin de les consulter et les imprimer.; auparavent j'avais tous mes comptes avec orange, mon livebox reste toujours orange..- et maintenenat mon telephone portable est CIC Mobile. Quand j'ai appelé l'assistance on m'a suggéré soit d'aller dans un magasin qui vendent des portable Samsung ou de décharger l'appli Anroid de l'Internet.; chose que je ne souhaite pas faire.
Merci pour votre suggestion. Cordialement

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Diane,

Si vous souhaitez avoir accès à votre répertoire téléphonique sur votre ordinateur, vous pouvez passer par le compte Google de votre téléphone, et sa fonction de sauvegarde sur le Cloud.
Vous pouvez aussi réaliser une manipulation proche de ce que vous avait conseillé ma collègue Sarah :

  • Appuyez sur l'application contact
  • Appuyez sur PLUS
  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur IMPORTER/EXPORTER LES CONTACTS
  • Appuyez sur EXPORTER
  • Appuyez sur ESPACE SUR L'APPAREIL.

Cela génère un fichier souvent nommé "Contacts.vcf" que vous pouvez mettre sur votre ordinateur. Certains logiciels sont capables d'interpréter ce fichier et de générer un répertoire avec.

Concernant les SMS, certaines applications gratuites sur le PlayStore permettent de les exporter dans différents formats. Je ne saurais vous en conseiller une en particulier, je vous conseille d'en essayer plusieurs.

J'espère que cette réponse vous permettra de réaliser les opérations que vous souhaitiez.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?