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Question en attente de réponse

SMS en réception

VERONIQUE H.
VERONIQUE H.

VERONIQUE H.

Niveau
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1 / 100
point

samsung GT - S5839i
depuis plusieurs jours; je ne reçois plus les sms de certains de mes contacts. Je ne trouve rien dans le paramétrage.
merci

Réponse

Bonjour Véronique,

Je vous invite à vérifier le paramétrage SMS sur votre Samsung Galaxy Ace :

Appuyez sur MESSAGES / appuyez sur la touche MENU en bas à Gauche (à l'opposé de la flèche retour)/ PARAMÈTRES / CENTRE DE MESSAGE.

Saisissez ou vérifiez si le centre SMS correspond à : +33771090909 et appuyez sur OK

Redémarrez votre mobile et demandez à nouveau aux contacts concernés de vous envoyer un SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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