Question en attente de réponse
Changement de RIB pour une ligne ?
Je voudrais changer de RIB pour une de mes lignes téléphoniques mais je n'arrive pas. Comment puis-je l'effectuer?
Réponses
Bonjour Alparslan,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de modifier votre IBAN, je vous invite à vous connecter à votre espace client, dans la rubrique "Votre Compte" puis "Coordonnées bancaires".
Effectuez la modification et une fois le nouvel IBAN validé, celui-ci sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture.
Vous recevrez également une confirmation par courrier et via un message sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas à changer d'IBAN. Sa me marque RIb invalide
Bonjour Alparslan,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alparslan,
En l’absence de réponse à nos messages, je me permets de mettre fin au traitement de votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile pour de nouvelles questions via un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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