Question en attente de réponse
J'ai payé mon impayé mais toujours pas de ligne est ce que c'est normal ??
Le prélèvement de mon impayé vient de passer ce matin mais j'ai toujours pas de ligne tout est encore bloqué est ce que c'est normal ???
Réponse
Bonjour Anthony,
La représentation du rejet de prélèvement a eu lieu le 09/01/2018. Il faut compter un délai de 10 à 11 jours à partir de cette date pour lever la restriction.
Je constate que la restriction se lève ce jour. Aussi, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone dans la journée afin de récupérer les services.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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