Question en attente de réponse
Problème réseau. Pouvez-vous me mettre celui de orange?
J'aimerais passer sur le réseau Orange uniquement car impossible d'envoyer des sms et jamais la 4g.
Merci
Réponses
oui moi aussi , avant avec sosh j'etais en 4 g tout le temps et maintenant ca rame
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Bonjour Murielle,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Merci pour votre participation au post de Murielle.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par notre service technique en date du 20/01/2018.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Murielle,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins en messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j'aimerais aussi passer chez Orange mais aucun moyen de demander a un conseiller
Cldt
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Bonjour Mélissa,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Mélissa,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mélissa,
Je vous remercie pour votre retour.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via un autre fil de discussion pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais résilier ma demande de changement de forfait, donc garder l'actuel
Je souhaite conserver mon forfait malgré la demande de changement faite hier et qui s'appliquerait le 17 juin Merci -
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