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Question en attente de réponse
Je ne peux pas appeler ni recevoir dapels, donc je ne peux pas travailler.
Réponses
C’est ça ..... elle est belle la vie chez nrj mobile!!
On est tous les 2 dans le même cas, et les autres clients idem! Problème général
Tu penses qu’ils pourraient faire un communiqué sur la page d’accueil de leur site ou nous envoyer un sms ?? C’est trop demander ...
Bonjour Thomas,
Suite à votre appel hier, un conseiller technique a vérifié l'état du réseau (l'incident a été signalé sur Bouygues). Votre offre a donc été positionnée sur le réseau Orange.
En cas d'urgence, votre Service Client reste disponible au 0969360200, du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Jérémy vous a répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1553781-recoit-appels-peux-telephoner-internet-sms-fonctionne.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. D'après votre suivi consommation, vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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