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Question en attente de réponse

pas de wifi depuis mon routeur 4g?

DANIEL K.
DANIEL K.

DANIEL K.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonsoir, j'ai activé ma ligne, puis demandé au service client de changer d'opérateur (de SFR vers Bouygues). Cependant mon routeur 4 g ne capte rien. J'ai testé une carte bouygues et là mon routeur fonctionne bien. On dirait que ma carte Auchan tel n'est pas activée, pourtant elle l'est. Je ne comprends pas. Merci bien.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Sarah vous a répondu sur un autre fil de discussion.

Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1135514-connection-sim-routeur-3g-4g-ok-sim-telephone-routeur-ok-sim-free

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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