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Réponses
Bonjour Laurent,
Afin de vous activer votre carte SIM, j'ai besoin de contrôler les numéros qui sont directement inscrits sur la SIM. Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. L'adresse utilisée est celle enregistrée lors de votre inscription sur le site.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon après-midi et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Suite à notre échange par mail, j'ai pu vous activer votre carte SIM. Le délai d'enregistrement sur le réseau est de 2 heures maximum. Je vous invite à redémarrer de temps en temps votre téléphone pour la mise à jour avec le réseau.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
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