Question en attente de réponse
Problème activation carte sim envoyé de document est aucune réponse besoin d'aide ?
Bonjour j'ai besoin d'aide pour débloquer ma sim , que j'ai acheter sur cdiscount j.ai envoyer tout les papier et sa fait 3 jours que j'attend je suis as bout
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Adrian,
Vos pièces justificatives ont été validées.
Votre carte SIM va donc s'activer très prochainement et je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour mais quand je vais sur mon compte n'en mobile, sa me marque que c'est en cours de traitement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Adrian,
Votre ligne s'est activée aujourd'hui à 12h30. Veuillez redémarrer régulièrement votre mobile pour accéder au réseau.
De plus, il est simplement question du temps de mise à jour du site pour que la validation des pièces justificatives soit visible.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci sa as été valider c'est bon
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
-
