Bonjour Nahima,
Effectivement, les remises s'appliquent toujours à partir de la seconde facture.
Votre remise s'appliquent donc à partir du 27/01/2018 et ce, jusqu'au 27/07/2018.
C'est la raison pour laquelle votre première facture n'est pas remisée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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