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Pourquoi ai-je une facture à 25,15€ au lieu de 4,99€?
Surprise lors de ma première facture... Je dois régler une facture de 25,15€ au lieu de 4,99€ comme me l'as annoncer ma conseillère? Et pourtant c'est elle qui m'as fait toutes les démarches et valider le forfait.
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Je ne trouve pas l'avoir de 423.43€ dans mes factures ni la facture correspondant au prélèvement de 69.90€ au 8/04/24
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Pourquoi j’ai payer deux prélèvements
J’ai eu un prélèvement de 4,05€ et de 5,98€ dans le même moi de Avril 2024. Je ne comprends pas pourquoi j’ai payer deux fois. -
Demande d un geste commercial
Bonjour Je suis en voyage vers Addis-Abeba et je m étais connecté sur le WiFi durant le vol. A peine descendu du vol ,j'ai reçu un SMS comme quoi je suis surfacturé à...
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