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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai lu dans l'assistance mobile nrj qu'il était possible de changer de réseau en cas de difficulté de réception à l'endroit ou l'on réside par exemple, ce qui est le cas pour moi.
Je pense que je suis sur celui d'SFR actuellement car j'y était auparavant et il passait déjà mal. Serais-ce possible de passer sur Orange ou Bouygues ?
En vous remerciant d'avance.
Réponses
Bonjour Morgane,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Morgane,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Jamila A. serait-il possible de faire de même pour ma ligne ?
Bonjour Jeremie,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Morgane,
Merci pour votre retour.
Je viens de traiter la demande pour votre ami M Averty, je l'invite à consulter ses mails privés.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jeremie,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie a été traitée et résolue par mes soins.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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MORGANE a posé une nouvelle question
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