Question en attente de réponse
Réception difficile : je peux basculer sur le réseau Orange ?
Bonjour. Après l'activation de ma ligne, j'ai une très faible réception du réseau à mon domicile. Les appels sont souvent coupés. Pouvez-vous basculer ma ligne sur le réseau Orange qui a une bonne réception chez moi ?
En vous remerciant par avance, Marion
Réponses
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Bonjour Marion,
Vous me signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Marion
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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