Question en attente de réponse
Changement de réseau pour le réseau orange ?
Bonjour,
Etant nouveau sur votre réseau j'ai des difficultés pour capter la 4 G et le réseau reste à 1 voir 2 barres.
Mon amis qui habite juste à coté bénéficie aussi d'un abonnement chez vous.
Il a eu le même problème et cela a été résolu avec un passage sur le réseau orange.
Est-il possible de faire la même manipulation pour moi ?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.
Guillaume
Réponses
Bonjour Guillaume,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Guillaume,
Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel et envoie SMS impossible via auchan telecom vers la Réunion
Bonjour, Mon forfait ne comprends pas les appels et messages vers la Réunion. Néanmoins je voudrais avoir la possibilité de le faire même si cela me coûte un hors forfait. Or... -
Bonjour merci de rétablir ma ligne suite à une suspension par erreur
Je suspendre le numéro de mon fils qui a un nouveau numéro -
Débloquer forfait Guadeloupe dom
Mon forfait ne fonctionne plus depuis mon arrivée. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci
-
-
